LG 공기청정기 고객센터 AS 서비스 및 셀프점검 간편 예약 안내

물놀이와 냉방이 절실한 여름철, 갑자기 공기청정기가 멈춘다면 불쾌지수는 더 높아집니다. 답답한 실내공기는 건강에도 직접적인 영향을 미치기 때문에 신속한 대응이 중요합니다.

 

LG 공기청정기를 사용 중이라면, 고객센터를 통해 간편하게 점검 서비스를 신청하고 필터 관리까지 체계적으로 할 수 있습니다.

1. LG 공기청정기 고객센터 연락처

LG전자 공기청정기 관련 문의는 대표 전화 1544-7777번을 통해 가능합니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 고장 접수는 24시간 가능하므로 급한 상황에서도 안심하고 접수하실 수 있습니다.

 

정전이나 필터 이상 같은 갑작스러운 문제는 온라인 접수로도 빠르게 해결 절차를 시작할 수 있어요.

LG전자 고객지원

2. LG전자 공기청정기 AS 서비스 접수

 

공식 홈페이지에서 ‘출장 서비스 예약’ 항목을 선택하신 후, 제품 모델명을 입력해 주세요.

 

이어서 고장 증상과 구매 정보를 간단히 입력하면 상담원이 접수 내용을 확인한 후 방문 가능한 날짜를 안내드립니다. 예약이 확정되면 전문 기술자가 직접 방문하여 진단 및 수리를 진행합니다.

LG 출장 서비스 예약

3. 셀프로 점검할 수 있는 주요 사항

공기청정기 작동이 원활하지 않다면 먼저 전원 코드를 다른 콘센트에 연결해 보시고, 본체 흡기 및 배기구 근처에 장애물이 없는지 확인해 주세요.

 

필터 교체 후에도 경고등이 꺼지지 않는다면 필터를 다시 장착하거나 전원을 껐다 켜 보시는 것도 좋은 방법입니다. 본체는 벽과 30cm 이상 간격을 두고 설치하는 것이 공기 흐름에 도움이 됩니다.

 

4. 필터 관리와 교체 타이밍

필터는 사용 환경에 따라 수명이 다르지만, 냄새가 나거나 표시등이 점등되면 즉시 교체하시는 것이 좋습니다. 교체 전 필터에 낀 먼지를 진공청소기로 가볍게 제거하거나 미지근한 물로 헹궈 주면 성능 저하를 늦출 수 있습니다.

 

필터 관리만 잘해도 제품 수명이 길어지고 실내 공기질도 개선됩니다.

 

5. 출장 점검 비용과 보증 기준

출장 서비스 비용은 평일 기준 25,000원이며, 오후 6시 이후 또는 주말과 공휴일에는 30,000원이 부과됩니다. 여름철인 6월부터 8월까지는 성수기 요금으로 조정되어 각각 30,000원과 35,000원이 적용됩니다.

 

부품 교체가 필요한 경우에는 제품 모델 및 고장 증상에 따라 별도의 비용이 발생하므로 상담 시 견적 확인을 권장드립니다.

 

6. 온라인과 카카오톡으로 간편 예약

LG전자 홈페이지에 로그인하면 과거 예약 내역이 저장되어 있어 입력 시간을 단축할 수 있습니다.

 

카카오톡에서 ‘LG전자’ 채널을 추가하면, 챗봇을 통해 빠르게 예약하고 실시간으로 접수 상태를 확인할 수 있어 상담원 연결 없이도 편리하게 이용하실 수 있습니다.

LG 카카오톡 상담

7. 공기질을 지키는 좋은 사용 습관

정기적인 환기와 함께 공기청정기를 벽과 거리를 두고 사용하는 것이 좋습니다. 특히 외출 후에는 창문을 열어 실내 공기를 환기한 뒤 작동시키는 것이 효과적입니다.

 

제품의 이상이 느껴질 때는 무리하게 사용하는 것보다 고객센터에 문의해 정확한 진단을 받는 것이 더 안전합니다.

 

8. 마무리

LG 공기청정기를 더욱 오랫동안 쾌적하게 사용하려면 정기적인 필터 점검과 정확한 사용법이 중요합니다.

 

문제 발생 시 빠른 대처를 위해 고객센터 정보는 꼭 기억해 두시고, 간편한 온라인 접수를 활용해 보시기 바랍니다.